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O papel revolucionário da inteligência artificial no marketing digital: um olhar para 10 inovações da Meta e Google




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inteligência artificial no marketing


Se você já considera o ChatGPT uma revolução na criação de conteúdo, prepare-se para ver como a Meta e o Google estão prestes a expandir o acesso às ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para bilhões de pessoas globalmente. No evento Think Google 2024, o Google anunciou a integração de IA em suas 15 principais plataformas, afetando mais de 3 bilhões de usuários em serviços como Gmail e YouTube. Simultaneamente, a Meta IA promete transformar a interação de usuários no Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp, alcançando bilhões ao redor do mundo. 


Em um cenário caracterizado pela predominância da tecnologia, a produção de conteúdo é uma parte indispensável das principais estratégias de marketing e podemos esperar que rapidamente a adoção de uso de IA nas empresas e no marketing seja de 100%. Desta forma, as ferramentas se consolidarão como indispensáveis na criação, personalização e distribuição de conteúdo. 


Dentro de um processo de inclusão da Inteligência Artificial em todos os seus serviços e no desenvolvimento da “superinteligência artificial”, Mark Zuckerberg, CEO da Meta, afirma


“estamos criando um novo grupo de produtos de alto nível na Meta focado em IA generativa para turbinar nosso trabalho nesta área. Temos muito trabalho fundamental a fazer antes de chegarmos às experiências realmente futurísticas, mas estou entusiasmado com todas as coisas novas que construiremos ao longo do caminho”.

Conheça 10 inovações do Google e Meta que prometem mudar o jogo no consumo de redes sociais e na produção de conteúdo:


  1. IA no Youtube: O Google está transformando a criação de conteúdo no YouTube através da inteligência artificial, facilitando a produção de vídeos mais cativantes e personalizados. Com ferramentas de análise preditiva, os criadores poderão compreender melhor seu público e otimizar seus vídeos para ampliar o engajamento.

  2. IA em grupos de Whatsapp: Conforme informado pelo site oficial do aplicativo, você poderá ativar a @MetaAI em suas conversas em grupo no Whatsapp para obter conselhos ou respostas às suas perguntas. Tanto suas mensagens direcionadas à Meta AI quanto as respostas geradas por ela serão visíveis para todos os membros do grupo. A Meta AI somente lê e responde às mensagens que incluem a menção @Meta AI, garantindo que outras mensagens na conversa permaneçam privadas. Importante ressaltar que ainda não está disponível para todos os países, mas vamos deixar um tutorial no final da lista, caso seja liberado em breve.

  3. Coleta de dados no mundo sem cookies: O encerramento iminente dos cookies de terceiros está forçando as marcas a reinventarem a coleta de dados. O Google já está inserindo ferramentas de IA no auxílio de dados de “first party” para construir uma comunicação eficaz e centrada no cliente, mantendo a confiança e maximizando a eficácia das campanhas.

  4. Personalização e Criação de Anúncios com IA: Em um mundo onde os consumidores têm mais poder e buscam personalização, o Google Ads emprega IA para ajustar conteúdos e desenvolver publicidades mais direcionadas e eficientes. Essa inovação marca um avanço significativo na criação de anúncios, elevando sua relevância e impacto. O conteúdo certo para a pessoa certa no momento certo!

  5. Otimização nas Ferramentas do Google e Mídia Programática: A Inteligência Artificial está revolucionando a mídia programática através de ferramentas do Google que automatizam e aprimoram a compra de anúncios em tempo real. Isso não só aumenta a eficiência das campanhas, mas também proporciona um entendimento mais detalhado do comportamento do consumidor, facilitando ajustes rápidos para potencializar o retorno sobre o investimento (ROI).

  6. IA em Fotos do Google e Meta: O Google Fotos utiliza a IA para criar álbuns automáticos, colagens e vídeos com base nas fotos do usuário. Já nas novidades reveladas pela Meta, a nova função Backdrop permitirá mudar o plano de fundo de fotografias de um jeito tão simples quanto no Photoshop Beta. Basta selecionar o fundo e digitar um comando de texto com aquilo que você quer ver na imagem.

  7. IA para criar Stickers nas redes sociais da Meta: Os aplicativos sociais da Meta integrarão as tecnologias dos modelos LLaMA 2 e Emu para a criação ágil de figurinhas. Esse recurso estará disponível no Instagram, Messenger, Stories do Facebook e WhatsApp.

  8. ChatBots com Personalidades nas redes sociais da Meta: Adicionalmente ao chatbot principal, a Meta AI é acompanhada por 28 outros chatbots, cada um com uma personalidade única, incluindo alguns interpretados por celebridades como Snoop Dogg, Tom Brady e Paris Hilton. Esses bots, que apresentam vozes e visuais distintos, serão inicialmente lançados apenas nos Estados Unidos.

  9. Tradução nas redes sociais da Meta: A Meta introduziu uma nova inteligência artificial capaz de traduzir entre aproximadamente 100 idiomas. Chamada SeamlessM4T, que significa "Máquina de Tradução Massiva, Multilíngue e Multimodal", esta tecnologia está disponível em código aberto e pode traduzir tanto texto quanto fala. No entanto, a ferramenta está disponível nesse momento exclusivamente para pesquisadores, sem licença de uso comercial.

  10. Google Vision AI: é um serviço de inteligência artificial oferecido pelo Google Cloud Platform, que fornece recursos avançados de visão computacional para análise e interpretação de imagens e vídeos. Ele permite que desenvolvedores e empresas integrem inteligência visual em aplicativos e sistemas, automatizando processos e extraindo insights de imagens e vídeos para aprimorar a experiência do usuário em diversos cenários.





Se todas essas ferramentas já estarão disponíveis em 2024, ainda que algumas em fase beta, podemos afirmar que a influência da Inteligência Artificial no marketing digital será gigantesca.


Recentemente, uma pesquisa de mercado conduzida pela Botco.ai, empresa líder em comunicações de chat em nuvem com Inteligência Artificial, realizou entrevistas com mais de 1.000 profissionais de marketing em diversos setores revelando insights impressionantes: As empresas B2B lideram a adoção de Inteligências artificiais no marketing.


73% já estão utilizando IA generativa para aprimorar a criação de conteúdo, abrangendo desde textos até imagens e vídeos. Os resultados foram particularmente intrigantes ao destacar que empresas B2B lideram com uma taxa de adesão de IA em 78%, enquanto as empresas B2C seguem de perto com 65% na utilização da IA.


Para os profissionais do marketing que desejam explorar as ferramentas de IA oferecidas pela Meta e Google, há diversas opções disponíveis, bastando acessar seus sites oficiais. Essas plataformas oferecem recursos poderosos que podem impulsionar o sucesso de marcas e campanhas. O aproveitamento desses serviços de IA em curto médio prazo pode ser a chave para o crescimento e a popularização de muitas marcas.


Por Patrícia Moura e Vanessa Rodrigues.

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